Lietošanas noteikumi

SIA LKKKL, Reģistrācijas nr. 54103142961, Cēsu nov., Vecpiebalgas pag.,

Vecpiebalga, Smeiļu iela 1-3, LV-4122

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. SIA LKKKL (turpmāk - Pārdevējs), piederošā interneta vietne www.burtupasaule.lv (turpmāk - Vietne) ir tirdzniecības platforma, kas paredzēta digitālu materiālu un fizisku produktu iegādei.

1.2. Iegādājoties preces Vietnē, starp Pircēju un Pārdevēju tiek noslēgts distances līgums, uz kuru attiecas Latvijas Republikas normatīvie akti, tai skaitā Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Ministru kabineta noteikumi par distances līgumiem.

1.3. Visi Vietnē pieejamie materiāli (digitālie faili, fiziskie produkti) ir aizsargāti ar autortiesībām.

1.4. Aizliegts:

pārdot tālāk Vietnē iegādātos digitālos materiālus,
izplatīt tos trešajām personām,
dalīties ar tiem slēgtās grupās vai citos kanālos.

Ja tiek konstatēta neatļauta materiālu izplatīšana un nodošana citām personām, lūdzam par to ziņot uz: laura@burtupasaule.lv.

1.5. Saskaņā ar Autortiesību likuma 69.¹ pantu persona ir mantiski atbildīga par zaudējumiem un morālo kaitējumu, kas radīts ar autortiesību pārkāpumu.

2. Pirkumu veikšana

2.1. Produktu cenas un apraksti ir norādīti pie katra produkta.

2.2. Lai veiktu pasūtījumu:

izvēlies produktu,
pievieno to grozam,
aizpildi nepieciešamos datus,
izvēlies maksājuma veidu,
apstiprini pasūtījumu un veic apmaksu.

2.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas.

3. Apmaksas noteikumi

3.1. Norēķinu valūta Vietnē ir eiro (EUR).

3.2. Pirkumu iespējams apmaksāt, izmantojot sekojošas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma Klix by Citadele.

3.3. Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Klix by Citadele.

3.4. Līgums stājas spēkā pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.

4. Preču piegāde

4.1. Digitālie materiāli pēc apmaksas ir pieejami lejupielādei vai nosūtīti uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

4.2. Katram digitālajam produktam ir atļautas līdz 3 (trīs) lejupielādes reizes. Pircējs ir atbildīgs par lejupielādēto failu saglabāšanu.

4.3. Fiziskās preces tiek nosūtītas uz Pircēja norādīto piegādes adresi. Piegādes laiks 5-7 dienas, izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas procesā.

4.4. Pircējs ir atbildīgs par pareizas e-pasta adreses un piegādes adreses norādīšanu.

4.5. Digitālie materiāli ir paredzēti tikai Pircēja personīgai lietošanai.

5. Atteikuma tiesības

5.1. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Pircējam ir tiesības atteikties no fiziskas preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža.

5.2. Atteikuma tiesības neattiecas uz digitālajiem produktiem.

5.3. Digitālajiem produktiem naudas atmaksa netiek veikta.

5.4. Lai izmantotu atteikuma tiesības attiecībā uz fiziskām precēm, Pircējam jāiesniedz atteikuma pieprasījums, rakstot uz: laura@burtupasaule.lv.

5.5. Atmaksa par fiziskajām precēm tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

6. Preces neatbilstība

6.1. Pārdevējs ir atbildīgs par preču neatbilstību, kas radusies 6 mēnešu laikā pēc piegādes.

6.2. Par preces neatbilstību jāziņo 2 mēnešu laikā no konstatēšanas brīža, rakstot uz: laura@burtupasaule.lv.

6.3. Pircējam ir tiesības pieprasīt:

preces apmaiņu,
vai naudas atmaksu.

7. Personas datu apstrāde

7.1. Pārdevējs apstrādā tikai tos personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei (vārds, uzvārds, e-pasts, piegādes adrese, maksājuma informācija).

7.2. Personas dati var tikt nodoti maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un piegādes dienestiem, lai nodrošinātu darījuma izpildi.

7.3. Ja Pircējs ir piekritis mārketinga komunikācijai, e-pasts var tikt izmantots jaunumu un piedāvājumu nosūtīšanai.

Pircējs jebkurā brīdī var atteikties no mārketinga paziņojumiem, rakstot uz: laura@burtupasaule.lv.

8. Strīdu izšķiršana

8.1. Visi strīdi starp Pircēju un Pārdevēju tiek risināti pārrunu ceļā.

8.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek izskatīti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

8.3. Pircējam ir tiesības vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu.

Kontaktinformācija: laura@burtupasaule.lv | www.burtupasaule.lv